エスキューブ・タイランド

S³ Thailand

タイ市場で事業を成立させるための営業支援

タイ市場で売るには、営業だけを切り出して考えても成立しません。

当社は、現地で事業を成立させるための営業支援をおこなっています。
「代行」で終わらせず、その先の事業につなげるための支援です。

S³ THAILANDとは

S³ THAILAND(エスキューブ・タイランド)は、Sales・Strategy・Supportの3つを軸にした、wafuのタイ向け営業支援サービスです。

単なる営業活動ではなく、事業戦略の整理から、現地での実行・定着までを一体で支援することを目的としています。

営業を「代行」するのではなく、事業として成立させるために、必要な役割を必要な形で担う。
それが S³ THAILAND の考え方です。

タイ市場に特化した実務支援サービス

Business Support Starting from Sales

当社が提供しているのは、一般的にイメージされる「営業代行サービス」ではありません。
タイ市場で事業を成立させるために必要な営業活動を、事業設計の視点から支援するサービスです。

その過程において、商談対応や営業活動の一部を代行するケースもありますが、目的は単なる受注獲得ではありません。
市場理解、競争環境、事業スキームを踏まえたうえで、継続的に機能する営業体制を構築することを重視しています。

一般的には「営業代行」と呼ばれる領域に含まれる業務もおこなっていますが、当社が重視しているのは、タイ市場において事業が継続的に回る状態をつくることです。
営業活動はそのための一要素であり、事業全体を見据えた営業支援を提供しています。

タイ市場はいま、どう変わっているのか

How the Thai Market Is Changing Today

タイには現在も多くの日系企業が進出しており、製造業、マテリアル、商社、物流、サービス業など、その分野は多岐にわたります。一方で、ここ数年のタイ市場を取り巻く環境は大きく変化しています。人件費はもはや安価とは言えず、為替も不安定な状況が続いています。また、「日本ブランドだから売れる」という前提はすでに通用しません。ローカル企業の競争力も確実に向上しており、単純な優位性は失われつつあります。

こうした環境の中で、「昔うまくいったモデル」をそのまま持ち込んでも、同じ結果を得ることは難しくなっています。ただし、その一方で、現在でも着実に成果を出し続けている日系企業が存在するのも事実です。その違いは、商品力や会社規模といった表面的な要素ではなく、タイ市場の現状に合わせて事業の組み立て方を見直しているかどうかにあります。

日系企業数推移

タイ商務省事業開発局(DBD)に登録の日系企業数

業種別企業数

企業活動が確認された企業の業種 (2024年度)

出展:タイ日系企業進出動向調査(JETRO)

全体として、タイにおける日系企業の業種構成は「製造中心」から「多業種混在」へと明確に移行しています。どの業種であっても、従来型の進出モデルが通用する場面は限られており、市場構造や競争環境を踏まえた事業の組み立て直しが、これまで以上に重要になっています。

  • 製造業

    製造業は現在も約4割を占めており、タイ市場における日系企業の中核を担っています。ただし、その内訳を見ると、自動車関連やマテリアル分野を中心に、競争環境はすでに成熟段階に入っています。単に工場を構えるだけでは優位性は保てず、商流や顧客構造まで含めた設計が成果を左右する状況です。

  • 非製造業

    非製造業は全体の過半数を占め、流通、サービス、IT、物流など多様な業種が含まれています。特に近年は、販売や運営の仕組み自体が競争力となる分野が増えており、製造業以上に市場理解や現地適応が求められます。営業や事業設計の巧拙が結果に直結しやすい領域です。

  • その他産業

    その他産業は比率としては小さいものの、建設や農業、インフラ関連など、特定の条件下で存在感を持つ分野です。市場規模は限定的ですが、案件ごとの性格差が大きく、進出の可否や採算性を慎重に見極める必要があります。事前の調査や前提整理が欠かせない領域と言えます。

競争環境が変わったタイ市場

A More Competitive Thai Market

近年のタイ市場では、競争環境も大きく変化しています。
かつてはローカル企業との競合を前提に考えるケースが多く見られましたが、現在はそれに加えて、国外企業との競合が明確に増えています。

特に飲食業界では、中国・韓国・台湾などのフランチャイズブランドの進出が目立ちます。
単なる価格勝負ではなく、ブランド設計やオペレーションが洗練された形で展開されており、日本企業にとっても無視できない存在になっています。

消費財分野では、エンタメやカルチャーの影響もあり、韓国ブランドの存在感が一段と強まっています。
コスメや日用品に限らず、ライフスタイル全体での浸透が進んでいる点は、以前とは異なる特徴です。

また、欧米系のメーカーやブランドについても、日本ではあまり見かけない商品であっても、タイ市場では定番商品として定着しているケースが少なくありません。
必ずしも「日本で売れているかどうか」が、タイでの評価に直結するわけではない状況です。

さらに、タイ国内の物価上昇に加え、円安の影響もあり、日本の商品が価格面で「手頃」に見える場面が増えています。
一方で、この環境は価格優位だけで売れることを意味するものではなく、競合との比較や市場理解を前提とした設計が、これまで以上に重要になっています。

周辺国比較で見えるタイ市場の特性

Thailand’s Position in Southeast Asia

タイは、東南アジアの中でも地理的・経済的に「ちょうど真ん中」に位置する国です。周辺国と比べても、インフラや制度面の安定性が高く、日本企業にとって参入しやすい要素が揃っています。一方で、かつて語られてきたような「低コストで簡単に展開できる市場」ではありません。メリットとデメリットの両方を正しく理解したうえで、進出や事業設計を考える必要があります。

タイ市場のメリット

タイの大きな強みは、事業を進めるための基盤がすでに整っている点にあります。交通や物流などのインフラは安定しており、製造・流通・販売まで商流設計の選択肢も豊富です。日系企業や日本人によるネットワークが長らく形成されており、現地情報や実務面でのアクセス性が高い点も特徴です。

タイ市場のデメリット

一方で、注意すべき点も明確です。タイの人件費はもはや安価とは言えず、市場競争も激しさを増しています。商品やサービスに明確な特徴がなければ埋もれやすく、ローカル市場を表面的に捉えたまま進出すると、想定と現実のズレが生じ、結果として失敗につながるケースも少なくありません。

周辺国との比較

周辺国と比べると、タイは「成長余地の大きい新興市場」というより、すでに競争と選別が進んだ市場としての性格が強くなっています。一方で、制度や商流は整っており、事業を成立させる条件は揃っています。重要なのは、環境の良さに期待するのではなく、市場特性を前提に設計することです。

タイ在留邦人数推移

外務省・海外在留邦人数調査(2008〜2014年)

在留邦人数から見るタイ市場の実像

The Japanese Market in Thailand

外務省の最新調査によると、タイの在留邦人数は70,421人(2024年10月1日現在)となっています。前年の72,308人と比べて約2.6%減少しており、ここ数年は減少傾向が続いています。2010年代後半には増加が続き、2020年に過去最多を記録しましたが、新型コロナウイルスの影響を境に流れは変わりました。

世界全体で見ると、タイは在留邦人数で米国、オーストラリア、中国、カナダに次ぐ第5位に位置しており、日本人が多く暮らす国の一つであることに変わりはありません。ただし、市場規模として見た場合、7万人という数字は決して大きいとは言えず、在留邦人だけを前提にしたビジネスは成立しにくいのが実情です。

一方で、一定規模の日本人コミュニティが存在することは、進出初期の足がかりとしては有効です。重要なのは、在留邦人市場に依存するのではなく、現地市場を見据えた設計へと、早い段階で視点を切り替えられるかどうかです。

在留邦人の存在は、進出初期の足がかりとして一定の意味を持ちます。
しかし現在のタイ市場では、それだけを前提に事業を組み立てることは現実的ではありません。
タイ人の消費者や企業は、国やブランドイメージだけで判断する時代をすでに終え、あらゆる情報にアクセスし、自分たちの基準で選択しています。
重要なのは、期待やイメージではなく、現地の状況を正確に把握したうえで、営業や事業の進め方を設計することです。

単独進出のコストとリスク

Costs and Risks of Going Solo

タイに限らず、海外に拠点を構築し、販路を開拓しようとする場合、自社のみで進めると想像以上に多くのコストが発生します。業種や規模に関わらず、人が動けば人件費がかかり、判断を下せば専門家の関与が必要になります。進出前の調査段階から、営業活動、取引開始、拠点構築、法人化に至るまで、それぞれのフェーズで異なるタスクとコストが積み重なっていきます。

問題になりやすいのは、こうした全体像を把握しないまま進めてしまうことです。
現地の需要や商流を十分に理解しないまま拠点を構えたり、コストを抑えすぎた結果、想定外の事態に対応できなくなったりするケースは少なくありません。タイ進出では「何に、どのタイミングで、どの程度のコストがかかるのか」を段階ごとに整理したうえで進めることが重要になります。

1. 市場調査・リサーチ

進出初期には、市場性や競合状況、法規制を把握するための調査が不可欠です。マーケット調査や法務関連のリサーチ費用に加え、現地に社員を派遣する場合は、渡航費、滞在費、手当、現地での活動費などが発生します。
短期間の調査であっても、判断材料として十分な情報を揃えるには一定のコストがかかります。

2. 営業活動

実際に販路開拓をおこなう段階では、自社社員の長期滞在にともなう費用、もしくは営業代行・支援会社への依頼費用が発生します。
現地での商談調整、顧客訪問、フォローアップには継続的な動きが必要となり、想定よりも時間とコストがかかるケースが多いフェーズです。

3. 現地での取引・輸出業務

商談がまとまり、実際に取引を開始する段階では、契約書の作成や確認、各種許認可の取得、輸出入に関わる実務が発生します。
現地弁護士への契約関連の依頼費用、許認可申請費、輸出通関代行費、現地での輸送費など、実務に直結するコストが一気に増えるタイミングです。

4. 拠点開設

現地にオフィスや工場などの拠点を構える場合、立地調査から物件契約、什器の購入、各種許認可の取得が必要になります。自社社員の異動や長期滞在にともなう費用も発生し、固定費として継続的な負担が生じます。
一度構えると簡単には引き返せないため、慎重な判断が必要なフェーズです。

5. 現地法人化

事業を本格化させる段階では、現地法人の設立を検討するケースも多くなります。現地パートナーの確保、法人設立に関する許認可申請、銀行口座の開設、人事・労務体制の整備、リクルートなど、専門性の高い対応が連続します。
ここから先は、法務・労務の影響が事業全体に及ぶため、判断ミスのリスクも高くなります。

6. プロモーション

市場への浸透を図るためには、展示会への出展や商談会への参加、広告・PRなどのプロモーション施策が必要になります。
単発では効果が出にくく、継続的な実施が求められるため、予算設計と優先順位の整理が重要です。

タイでは、日本と比べて弁護士が関与する業務範囲が広く、契約書の作成や確認に限らず、許認可、法人設立、労務、トラブル対応など、事業のさまざまな局面で関わることになります。そのため、単発の依頼先としてではなく、事業の背景や方針を理解したうえで長く付き合える弁護士を確保できるかどうかは、進出後の安定性を大きく左右します。タイ進出では、コストだけでなく「誰と組むか」も含めた設計が欠かせません。

営業を起点にした支援内容

Support Services Centered on Sales Activities

当社は、タイ市場での事業成立を目指す企業に対し、営業支援を起点とした実務全般を総合的にサポートしています。単なる営業代行にとどまらず、展示会出展、商流構築、拠点整備までを一体で支援し、事業の継続性を見据えた設計・運用をおこなうのが特徴です。

タイに根付いたネットワークを背景に、長年現地で活動する専門家や協力会社と直接連携することで、中間業者を介さない「判断のブレが少ない迅速な体制」を構築し、他社にはない実効性の高い支援を提供します。

戦略策定・事前準備

  • 市場調査・競合分析

    現地の需要や競合他社の動向を調査し参入可能性を判断します

  • ターゲットリスト作成

    現地の代理店やエンドユーザー候補をリストアップします

  • 営業資料のローカライズ

    タイ語・英語への翻訳や現地の商習慣に合わせたプレゼン資料の作成

  • アテンド業務

    視察の際には移動ルートや宿泊地の選定などアテンドをおこないます

販路開拓・営業実務

  • アポイント獲得

    電話・メール・SNS・現地訪問等による新規アプローチをおこないます

  • 商談代行・同行

    通訳を伴う商談の実施や、条件交渉のサポートをおこないます

  • 展示会出展支援

    現地展示会への出展ブース手配、運営、当日の接客・フォローをおこないます

  • 契約支援

    現地の法律(外国人事業法など)に準じた契約書の締結をサポートします

商流構築・体制整備

  • 許可申請代行

    タイ保健省食品医薬品局(FDA)の認可取得や、商標登録などの行政手続きを支援します

  • 物流・商流の設計

    輸出入品の通関手続きや、現地での保管・配送ルートを確保します

  • 拠点整備

    現地法人や事務所の設立、現地スタッフの採用支援などをおこないます

  • 取引条件・商流ルールの整理

    卸条件・マージン設計・支払条件など、現地商習慣を踏まえた取引ルールの整理をおこないます

運用・改善

  • 定期的な活動報告

    定例ミーティングなどを実施、営業プロセスや受注・失注要因の可視化と共有をおこないます

  • トレーニング支援

    現地採用の後、当社が営業活動を離れた後もマネジメントサポートをおこないます

  • 現地パートナーマネジメント

    選定した代理店の稼働状況を確認し、販促活動を主導します

  • KPI整理・改善ポイント抽出

    結果をもとに指標を整理、次の手につながる改善点を明確にします

関連サービス

Related Services

当社では、営業支援を軸としながら、タイ市場で事業を進めるうえで必要となる各種業務についても幅広くご相談を承っています。これらの支援は、事業フェーズや目的に応じて単発での対応も可能です。まずは現状やお考えを共有いただき、最適な進め方をご提案します。

展示会出展支援

主催者・会場運営会社・施工会社と直接やり取りしながら、出展展示会の選定から設営、人員手配、事前告知、会期後のフォローまで一貫して支援します。 単発の出展ではなく、営業活動につながる設計を前提に進めます。

輸出入・通関業務

日本とは制度や運用が異なるタイの通関業務について、現地専門業者と連携しながら輸出入を支援します。 関税や必要書類、各種手続きの整理を含め、実務負担の軽減を重視しています。

法務・人事・労務

現地の弁護士事務所や専門家と連携し、契約書作成・確認、許認可対応、現地スタッフ雇用時の実務支援などをおこないます。 事業運営上のリスクを事前に整理し、トラブルの回避を重視します。

拠点構築(オフィス・工場等)

商材や商流、事業フェーズを踏まえたうえで、適切なエリア選定から契約、拠点開設、運用開始までを支援します。 一度構えると引き返しが難しいため、慎重な判断を前提に進めます。

マーケティング

進出前の段階で、商材がタイ市場で受け入れられる可能性があるかを整理し、事業計画の土台となる情報をまとめます。 短期的な成果よりも、市場理解を深めることを目的とした支援です。

プロモーション

SNSを中心としたオンライン施策に加え、イベントや催事などのオフライン施策にも対応します。 単発の広告ではなく、事業フェーズに応じた露出設計を重視しています。

現地パートナー連携支援

お客さまの商材や目的に応じて、現地企業との協業やパートナーシップ構築を支援します。 無理なマッチングはおこなわず、実務として成立する関係づくりを前提に進めます。

不動産売買

不動産取引に国家資格が不要なタイにおいて、信頼できる仲介業者と連携し、不動産売買を支援します。 当社単独でも、物件情報の掲載や簡易的な改修対応など、実務面での支援が可能です。

ご相談からの進め方

How We Work

タイ市場での事業成立に向け、当社は現地の専門家ネットワークを直接活用した実務支援をおこなっています。御社の業界や取り扱う商材の性質によって、最適な進め方や具体的な支援内容は異なりますが、基本的には事業の継続性を見据えた一貫した体制でサポートいたします。まずは一つの目安として、ご相談からプロジェクト始動までのおおまかな流れをご紹介します。

1. お問い合わせ

御社の課題やタイ市場での展望をお聞かせください。情報収集が主目的の場合、その旨を予めお伝えください。

  • 事例

    「タイ国内での販路を確立したいが、将来を見据えた体制構築まで手が回っていない」という進出して間もない企業より最初のご相談を頂きました。

2. ヒアリング

ご要望に応じてオンラインまたは対面にて商材の強みや準備状況、目標とする市場規模などを詳しく伺います。

  • 事例

    遠隔でのヒアリングを通じ、ターゲットとする顧客層や価格条件、現地パートナーとの連携状況など、プロジェクト全体像を初期整理しました。

3. 現状整理・方向性確認

ヒアリングに基づき、サンプルご提供や現地訪問を含めた調査を実施。書類だけでは見えない実情を確認します。

  • 事例

    現地拠点や候補先を訪問し、現場の運用体制などを直接確認。書類上のデータだけでは判断できない課題や市場の反応を実地で洗い出しました。

4. 支援内容の設計

「何を、誰に、どう売るか」の基本的な営業方針に加え、評価基準や意思決定のフローを具体的に設計します。

  • 事例

    営業方針や評価基準、情報共有ルールを明文化。単なる実務代行ではなく、将来的な自社運用の自走化までを見据えロードマップを策定しました。

5. 条件合意後、稼働開始

双方で合意した内容に基づき、まずは試用期間からスタート。状況を見極めながら本契約へ移行します。

  • 事例

    試用期間で手応えを得て本契約へ移行。営業支援を起点とし、販促ツールの整備や採用・教育・法務の整理など事業支援領域まで支援をしています。

費用の考え方

Pricing

タイ市場での事業成立に向け、当社は現地の専門家ネットワークを直接活用した実務支援を行っています。御社の業界や取り扱う商材の性質によって、最適な進め方や具体的な支援内容は異なりますが、基本的には事業の継続性を見据えた一貫した体制でサポートいたします。まずは一つの目安として、料金に関する基本情報をご紹介します。

基本料金の考え方

当社では、御社の案件に最適なリソースをアサインする「人月単位」での料金提示をおこなっています。一律のパッケージではなく、実務の難易度や必要な専門性、稼働前の準備負荷に応じて柔軟に見積りを構成します。
  • 稼働準備の負荷による変動

    製品資料とサンプル提供のみですぐに稼働できるケースと、詳細なトレーニングや専門知識を要するケースでは単価が異なります

  • 準備期間の扱い

    事前のレクチャーに日数を要する場合、その期間も稼働期間に含める、または別途準備費用をいただく形で調整させていただきます

  • リソースの最適化

    試用期間を設ける場合は、まず1〜2名体制で稼働し、その結果を踏まえて本契約時の最適なリソース構成を改めて検討します

基本料金に含まれるもの

営業活動のベースとなる人件費に加え、現地での日常的な活動に伴う経費をあらかじめ含めています。これにより、バンコク近郊での標準的な活動においては、追加費用を気にすることなくスムーズな始動が可能です。
  • 人件費・通信費

    担当スタッフの人件費および、見込み顧客への電話・メール・SNS等によるアプローチに必要な通信費一式

  • 近郊エリアの移動費

    バンコクおよび周辺地域への定期的な訪問移動費。ただし、大型・大量のサンプル搬送を伴う場合は、距離に応じた実費を計上します

  • 既存リストの活用

    展示会等ですでに獲得されているリストをお預かりし、その精査や優先順位付けをおこなう作業は、基本料金内で対応いたします

案件に応じて別途計上するもの

営業活動の性質やターゲットの専門性によっては、基本料金とは別にコストが発生する場合があります。これらは事前に必要性を精査し、御社の承認をいただいた上で、最適かつ透明性の高い形で費用を算出いたします。
  • アプローチリストの作成

    膨大な量が必要な場合や、専門性が高く入手困難な情報の収集・リスト構築については、作成可否を含め別途費用をご提案します

  • 遠方への出張経費

    設定エリア外への移動(車・飛行機)や、宿泊を伴う出張が発生する際の経費。現地事情に合わせ、最低限のコストを事前に申請します

  • 高品質な印刷物

    カタログや名刺など、一定の品質を要する印刷物の作成。コスト抑制のため、可能な限りデータや現物をご用意いただくことを推奨しています

当社では、一律の月額パッケージ料金は設けておりません。以前は、架電数や訪問数に上限を設けた段階的な料金プランをご案内していた時期もありました。しかし、実際にはお客さまの取り扱う商材や市場の状況によって、必要なアクションの種類も工数も全く異なります。

画一的なプランは、見かけ上の分かりやすさはあっても、実情に合わなければ結果的に「客寄せのための料金表示」になりかねません。
そのため現在では、事前のヒアリングに基づき、個別の状況に最適化したプランと費用を提示させていただいております。無駄なコストを省き、事業を確実に成立させるための「生きた支援」に投資していただくための判断です。具体的なお見積もりについては、まずはお気軽にご相談ください。

よくある質問

FAQ

実際の業務の中でこれまでに多く寄せられてきたご質問をまとめています。タイ進出の経験有無や検討段階は企業さまごとに異なるため、前提条件や状況をすり合わせることを重視しています。ご相談前の参考としてご覧いただき、当社の支援スタンスが合いそうかどうかの判断材料としてご活用ください。

タイ進出は初めてでも相談できますか?

はい、可能です。実際には、タイ進出が初めての企業さまからのご相談も多くいただいています。現状や前提条件を整理したうえで、どこから着手すべきかをご提案します。

すでにタイに拠点がありますが相談できますか?

もちろん可能です。すでに拠点をお持ちの場合でも、営業の進め方や体制、商流の見直しなど、部分的なご相談にも対応しています。「今のやり方が合っているか確認したい」といった段階でも問題ありません。

周辺国にすでに進出していますが対象になりますか?

はい。周辺国での事業経験を踏まえたうえで、タイ市場に合わせた設計が必要になるケースも多くあります。既存の体制やリソースを確認しながら、無理のない進め方をご提案します。

展示会や商談会への出展だけの相談も可能ですか?

可能です。展示会出展支援は、単発の案件としても対応しています。ただし、出展自体を目的とするのではなく、その後の営業活動につながるかどうかを前提に進めています。

営業代行だけをお願いすることはできますか?

営業活動のみを切り出して対応することも可能ですが、事業設計や前提条件が整理されていない場合、まずは状況確認からおこなうことがあります。その結果として、営業以外の支援をご提案するケースもあります。

情報収集や市場調査だけの相談でも大丈夫ですか?

可能です。ただし、内容によっては調査案件としての対応となり、報酬が発生する場合があります。簡単なご相談か、調査として整理すべき内容かは、ヒアリングのうえで判断します。

どのような企業からの相談が多いですか?

製造業やマテリアル関連、商社など、継続的な取引や事業展開を前提とした企業さまからのご相談が中心です。業種に関わらず、「タイでどう事業を成立させるか」を真剣に検討されている企業さまを対象としています。

相談したら必ず契約しなければなりませんか?

いいえ。ご相談の内容を整理した結果、当社の支援が適さないと判断した場合は、その旨をお伝えします。無理に進めることはありません。

相談前に準備しておくべきものはありますか?
必須の資料はありませんが、商材内容・想定している進出形態・現在の検討状況などが分かる範囲で整理されていると、話がスムーズです。
まずは何から相談すればよいですか?
具体的に決まっていなくても問題ありません。 現在考えていることや悩んでいる点を共有いただければ、整理したうえで次のステップをご提案します。

ご相談にあたって

Important Notes

当社では、すべてのご相談に対して誠実に向き合うことを大切にしています。 一方で、関係各社との信頼関係や、進行中案件の公平性・安全性を守るため、内容によってはお受けできないケースがあります。これは特定の企業さまを優遇・排除する意図ではなく、長期的に安定した事業支援をおこなうための判断です。あらかじめご理解ください。
  • 案件内容の重複がある場合

    すでに当社と契約のある企業さま(または過去に契約関係にあった企業さま)と、同一または競合する製品・サービスを、同時期・同エリアで取り扱うことはできません。 契約が終了している場合でも、契約内容によっては一定期間、同一エリアでの活動や営業リストの重複を避ける必要があります。

  • 違法性が見受けられる場合

    タイ外国人事業法(FBA)など現地法に抵触する可能性がある案件については、対応をお断りしています。 たとえば、タイ人名義を借りた法人設立(いわゆるノミニー)や、それを前提とした進出計画、資本金調達方法に違法性が疑われるケースなどです。 これらは短期的には問題がなく見えても、事業が進むにつれて必ず大きなリスクやトラブルにつながります。

まずはご相談ください

Start with a Consultation

タイ進出や営業支援に関するご相談をはじめ、検討段階での情報整理や方向性の確認など、幅広い内容についてお問い合わせを受け付けています。具体的な計画が固まっていない場合でも問題ありません。現状やお考えを共有いただいたうえで、当社の支援が適しているかを含めてご案内します。

情報収集目的のご相談について

Policy on Info-Only Inquiries

ご相談内容によっては、情報整理や調査を目的とした案件として判断、対応する場合があり、その際は報酬が発生することがあります。
簡単なご質問か、調査として整理すべき内容かについては、事前のヒアリングをもとに判断いたします。あらかじめご了承ください。

返信・連絡について

Our Response Policy

お問い合わせ内容を確認のうえ、2〜3営業日以内を目安に担当者よりご連絡いたします。 お電話でのお問い合わせの場合、時間帯によってはタイに繋がることがありますが、その際は内容を確認のうえ、改めて折り返しご連絡します。
  • 電話でのお問い合わせはこちら

    +81.3.6869.0832 / +66.61.871.7099
    平日10:00〜18:00(土日祝休)

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この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、wafu合同会社(以下、「当社」といいます。)がこのウェブサイト上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。ユーザーの皆様には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。

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    犯罪行為に関連する行為
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  • 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
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  • コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合

その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

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第5条(サービス内容の変更等)
当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第6条(利用規約の変更)
当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。

第7条(通知または連絡)
ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。

第8条(権利義務の譲渡の禁止)
ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第9条(準拠法・裁判管轄)
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

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個人情報保護方針
wafu合同会社(以下「当社」といいます。)は、個人情報の保護を最も重要な責務と考え、次の方針を掲げこれを徹底いたします。

1. 法令遵守
当社は、個人情報の保護に関し、法令およびその他の規範を遵守のうえ個人情報を取り扱います。

2. 個人情報の収集・利用・提供について
個人情報の収集は適法かつ公正な手段によって行います。
個人情報の利用・提供は収集目的の範囲内で行います。
法令に定める場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。

3. 個人情報の適正な管理
個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えいを防止するためのシステム、事務における安全対策を実行します。

  • 個人情報へのアクセスは、権限を与えられた役員従業員のみに限定します。
  • 個人情報の収集と利用は、サービスの提供・業務の管理等のための必要最小限といたします。
  • 個人情報の処理を外部の企業へ委託するために個人情報を提供する場合は、当社の個人情報保護の基準に従った十分な保護措置が行われることを確認のうえ選定し、基準の遵守状況を監査いたします。
  • 個人情報が常に最新かつ正確な状態で管理するよう努め、万一個人情報の内容が事実でないことが判明した場合、速やかに訂正・削除に応じます。

4. 教育
個人情報の保護に関する教育を全役職員に対して継続的に行い、個人情報の適切な取り扱いを実践いたします。

2026年2月12日 wafu合同会社

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